Andalucía

La importancia de los detalles: GADIS vs Cruzcampo

Inundados nos hallamos de mensajes publicitarios, spots televisivos, spam ordinario y miles de formas, de luces y colores hiper excitantes que no paran de enviarnos mensajes de todo tipo empujándonos a elegir unos u otros productos. A veces somos conscientes de lo que nos están vendiendo y otras veces tenemos que fijarnos más. Unas veces el spot en sí es un valor, y en otras ocasiones es sencillamente el momento que aprovechamos para ir a darle un repaso a la nevera, no sea que haya algo nuevo desde la última vez que fuimos.

Sin embargo, en contadas ocasiones, precisamente cuando nos paramos de verdad a ver qué nos están vendiendo y más que el qué, el cómo nos lo están vendiendo, es cuando nos damos cuenta de que todo, absolutamente todo lo que realmente importa radica en los detalles. Vamos a verlo con dos ejemplos muy claros:

El primero es el nuevo spot de los Supermercados GADIS, una cadena gallega de alimentación. Está subtitulado, por si os daba pereza penar en otro idioma.

Como habéis visto, el resultado es una interpretación un tanto almodovariana de la maruja estándar en su hábitat natural, la peluquería, centro neurálgico del saber popular que va relatando los desmanes de la vida y asegurando que pueden ser superados con un poco de optimismo. Una escena típica, fácilmente reconocible y hasta exportable a otras regiones. Prácticamente no podemos saber de qué o de quién es el anuncio hasta el final pero en éste caso importa poco: lo que nos está vendiendo en principio es que hay que conservar una actitud positiva a pesar de la que está cayendo y no dejar de comprar en esos supermercados. La marca ha sabido fusionar el refrán “Al mal tiempo, buena cara” con el carácter gallego y sobre todo, con su marca. “Ante la adversidad, estamos nosotros para alimentaros, no os preocupéis. Seguid siendo felices” es más o menos lo que yo entiendo. Un 8 sobre 10 por la exagerada euforia final, y aún así te quedas con el “pellizquito”. 
Pero luego podemos irnos justo al extremo contrario: los anuncios de Cruzcampo

Saltándonos el debate acerca de si es buena o mala cerveza, si es oro líquido o pis de cabra, la cervecera ahora holandesa no ha sabido reflejar demasiado bien en sus spots algo que no sea torpeza, incultura o un “quiero-y-no-puedo” corporativo. Veamos:

Qué bien, ¿verdad? En éste anuncio de 2004 vemos la típica escena que podría darse en cualquier momento y lugar de Andalucía, una taberna cualquiera donde un apuesto poeta embelesa a una espectacular morena con un soneto que corta hasta el aliento de los presentes, para que al final todo se resuelva con una fiesta que quita el sentío. ¿No os chirría nada? ¿No escuece un poco ver al mismísimo Lorca transformado en una suerte de casanova low-cost con un fantástico acento más propio de la Meseta que de las orillas del Genil? Que si, que es evidente que no se refieren a Lorca en sí sino que se trata de una especie de “recreación moderna para homenajear a una de las figuras románticas andaluzas más internacionales” pero ya que intentan venderme algo, al menos que lo hagan con un poco de propiedad. O sencillamente preocuparse por saber que Lorca murió fusilado por homosexual.

Detalles nimios que no son necesarios para hacerle un homenaje. Para qué quebrarnos la cabeza si podemos apañarnos tranquilamente con un libro y un par de versos del poeta granadino. ¡Si es que soy un quejica!

Luego estaría la opción “tirar piedras sobre tu propio tejado”. En 2011 pasamos de los tópicos históricos a los modernos y mientras Cruzcampo se esforzaba seriamente en recordarnos a los andaluces que preferimos el relax al trabajo, la vida caótica a la ordenada, la “fiestera” a la responsable…Todo aciertos. 

Más tarde me imagino que alguien de la propia empresa tendría un sobresalto nocturno o algo así y durante el choque de neuronas diría “Oye, ¿y no será que los andaluces puedan sentirse menospreciados al ver éste anuncio que básicamente dice que son todo lo contrario a gente decente?” y claro, fueron a corregirlo. 
Ahora ya si se escuchan con nitidez las vocales abiertas orientales, alguna hache aspirada, alguna consonante ausente…parece ser que por fin después de años de spots publicitarios Cruzcampo ha comprendido que, al igual que en un anuncio de supermercados gallegos aparecen marujas gallegas hablando en gallego, incluso aunque sólo lo emitas para audiencia gallega, es necesario que lo que estés publicitando sea coherente dentro del propio contexto del anuncio. Un Lorca de plástico con acento de Valladolid o cuatro jóvenes diciendo que en el sur se vive mejor porque a ellos les parece así no son argumentos suficientes si lo que quieres es que una región asuma que tu marca es más importante que la bandera.

Podríamos hilar más fino si analizamos lo que dice el anuncio en el cual se escuchan comparaciones más sutiles que en el anterior: ahora el sur no es todo fiesta, caos y jolgorio; ahora es luz, color, sabor, una actitud, al mal tiempo buena cara, solidaridad, donde comen dos comen diez…Huy, pero un momento…¿esto no es suena? ¿de verdad que no?…

Si, damas y caballeros, Campofrío ha vuelto al ataque reciclando conceptos. Pero como decía Michael Ende en “La Historia Interminable”…

…eso ya es otra historia. 

Por lo menos sale Chiquito de la Calzada, ¡que ya podría aprender Cruzcampo!

"Tiene arreglo" cambia de nombre: "Entre todos".

Hace ya un tiempo que hablé del programa “Tiene arreglo” por aquí para indagar un poco y sondear la opinión pública acerca del programa, un programa que yo imagino que es una derivación más rentable de aquellos antiguos “maratones televisivos” donde aparecían en una bancada diez o doce famosos haciendo como que cogían llamadas telefónicas creando la falsa ilusión de que cualquier españolito de a pie podría charlar unos minutos con ellos y ya que estamos, donamos unas cuantos euros.

Hace no demasiado se estrenaba en Televisión Española (eso de La Uno a mi me sigue chirriando) el mismo programa con distinto nombre: “Entre todos“, con la misma presentadora y que curiosamente ha recibido fuertes críticas acerca de si se está explotando un formato de caridad televisada o cómo hacer rentables las desgracias de los demás. Unos chicos trabajadores sociales llamaron por teléfono al programa y los pusieron de vuelta y media:

Es decir: “Tiene arreglo” comenzó a emitirse en Canal Sur en Septiembre de 2011 y desde entonces apenas ha tenido una repercusión más allá de cuatro o cinco artículos de periódicos o blogs criticando el hecho de que un programa de televisión esté supliendo las funciones de distintos organismos estatales y siempre sin salir de la región; en cambio al pasar a la palestra nacional no han tardado en llegar las primeras exigencias de retirada del programa.

No sé vosotros, pero a mi me da la sensación de que mientras el programa permaneciese en Andalucía no había problema alguno, pero ahora que es algo general, “vamos a meterle mano”. Como si aquí fuese casi un bien social pero en cambio, resulta que es una vergüenza para España. ¿Acaso la caridad sólo está “bien” si es en el sur, donde estamos acostumbrados a vivir de los demás? ¿No había problema mientras fuese “cosa de pobres, entre pobres”? (Nótese la ironía, por favor)

Por mi parte y como ya dije, me encuentro en una posición intermedia: por un lado “Entre todos” me produce asco ver como se lucran (con audiencia en éste caso) con unas desgracias ajenas que, con programa o sin él, seguirán existiendo. Por otro lado, puedo llegar a sentir alegría tras comprobar que ciertamente las ayudas llegan y que al menos a algunas familias van a echarle una mano para seguir adelante.

¿Y tú? ¿Qué opinas?

Orgullo andaluz.

Y en este día donde las redes sociales se tiñen de verde y blanco, donde todo el mundo parece orgulloso del lugar donde nació y que hoy todos alaban, es necesario recordar que si así somos, es porque queremos.

Aunque diga Blas Infante
andaluces levantaos
perdón que no me levante
pero estoy mejor sentao’

Bueno me voy a poner de pie
me viá dejar de tonterías
venga una dos y tres
que bonita Andalucía

Vamos a ponernos serios
que vamos a cantar el himno
los andaluces queremos
volver a ser lo que fuimos

lo que fuimos antiguamente
pobrecitos y vasallos
siervos de terratenientes
y de chulos a caballo

Si este pueblo se disparata 
con la boda de un matavacas 
y la niña de una duquesa

Si este pueblo se le arrodilla
a una espada y a una mantilla
este pueblo me da vergüenza

menos rollos de verdes mares
de campiñas y de olivares
que así luego nos luce el pelo
castas
después te ponen la serie de Emilio Aragón
(pin pon)
con sus castas

y aparece en el más ínfimo escalón
de su estrecha jerarquía
el servilismo mamón
de las marmotas 
de Andalucía. 

Tiene arreglo: testimonio de un colaborador.

Hace unas semanas hablaba acerca del programa de Canal Sur “Tiene arreglo” donde planteaba una serie de dudas acerca del funcionamiento del programa.

Bien, pues de casualidad una de las personas que ha llamado al programa y colaborado con sus donaciones leyó esa entrada y me escribió hace unos días por Facebook aclarándome un poco cómo fue su participación y su experiencia en dicho programa. No resuelve todas mis dudas, pero me deja una cosa bien clara: sigue quedando gente buena en este mundo que hace cosas buenas por los demás sin esperar nada a cambio.

Me limito a trascribir los mensajes que he recibido vía Facebook, aunque de momento omitiré el nombre de la persona que lo escribió por motivos obvios. (En cursiva los mensajes del colaborador)

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Buenas tardes. Mi nombre es XXXXX. He leído en un artículo tuyo que tienes ciertas dudas sobre el programa “Tiene arreglo”. He colaborado en algunas ocasiones ayudando a varias familias, por lo que si quieres puedes obtener algunas respuestas de “primera mano” y objetivamente, pues no tengo nada que ver con el programa. Mi correo es: XXXXXX@XXXXXX.com por si te quieres comunicar conmigo. Un cordial saludo”

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“Pues me gustaría mucho, XXXXX, gracias por contactar y perdona por mi tardanza.

Normalmente de la televisión dudo mucho ya que como sabrás y seguro mejor que yo, hay muchos intereses por medio. Cuando hay dinero en juego…es así.

Mis dudas son las que planteo en el blog, no sé si ese dinero llega o no, si realmente son donaciones, si desgrava algo…cualquier duda que puedas resolverme será un gusto plasmarlas en el blog”.

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“Buenas noches, si te parece te explico por aquí.

Hemos ayudado ya a varias familias y de distintas formas: llevándoles los regalos de Reyes a una familia de Córdoba, a otra de Almería regalándole una cama articulada, a otra de Málaga haciéndole una compra en un hipermercado, a otra de un pueblo de Granada enviándole dinero…

En todos los casos el sistema es el siguiente: se llama por teléfono al programa a los números que indican en pantalla que, por cierto, casi siempre están comunicando; cuando tras insistir mil veces lo cogen te preguntan el nombre, edad y número de teléfono así como algunos datos más, como por ejemplo tu estado civil, por qué has llamado….y cómo vas a ayudar; con estos datos valoran si la llamada la van a pasar al directo o no, por ejemplo a mi me pasaron cuando di la cama y en alguna ocasión más, pero hay ocasiones que, como sabrás, pasan la llamada en directo si tienen algo en común con los que van a ayudar, aquí está claro que la labor profesional de los realizadores del programa está muy presente.

Sigamos; en el caso de que decidan pasar al directo te lo dicen y entonces, pasados unos minutos ellos te llaman al número que diste. La lista que han hecho con todas las llamadas se la entregan a la persona o familia en cuestión y son estos los que nos llaman para que confirmemos lo que dijimos por teléfono. Entonces nos ponemos de acuerdo para hacer la entrega: si es dinero nos dan un número de cuenta, si es una compra quedamos en un lugar si queremos ir juntos y si es una entrega en persona pues le pedimos la dirección…etc. […]A las familias a las que he ayudado enviando dinero me dieron el número de cuenta y les hice el ingreso. Después me llamaron de nuevo, dándome las gracias. […]

En cuanto a si desgrava…la verdad no me había planteado nada de eso. Sé que cuando se da a Cáritas si, pero es un organismo reconocido. Esto, al ser “regalos personales” creo que no. Espero haberte ayudado en tus dudas y si quieres que te cuente algo más pues ya sabes dónde encontrarme.”

(He omitido deliberadamente un trozo en el que habla acerca de otros regalos que se hicieron de índole similar, la colaboración altruista de unos transportistas de Huelva para llevar un regalo desde Málaga hasta Almería, etc. Lo hago para abreviar un poco ya que el procedimiento de estos regalos ya ha quedado explicado)

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“Muchísimas gracias por tu mensaje, XXXX, y también decirte que me parece algo fantástico lo que has hecho con esas familias.

[…]

Sólo me queda la duda de saber…¿Qué gana el programa con todo esto? ¿Sólo audiencia? ¿Se mantiene con la publicidad durante la emisión? Porque no dudo del altruismo de la gente en absoluto, pero si de las cadenas de televisión que andan buscando el morbo y las historias baratas para vender más. Ahora sé que al menos estas historias son ciertas. Un saludo, y muchas gracias!”

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“El creador de éste programa estaba antes en un grupo que creó Tómbola…pasó un tiempo y por lo visto los intereses profesionales y éticos de esta persona (Nicolás, “Nico” es su nombre, y sale muchas veces en Tiene Arreglo) entraron en conflicto, entonces creó otra productora que es la que hace varios programas: “Tiene Arreglo”, “75 Minutos”, “La respuesta está en la Historia” y no sé cuál más…Un día dijo en TA que con el programa no ganaba nada pero que tampoco perdía, claro, pero que para GANAR estaban los otros programas. El tío es de lo más coherente y se le ve muy buena gente”. 

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Intercambiamos un par de mensajes más de despedida y agradecimiento, pero lo importante queda dicho: es  cierto que el programa no participa de esas donaciones y que se hacen de forma totalmente altruista, y que la misión de Tiene Arreglo en sí parece ser (aparte de llevarse su audiencia, lo cual es normal) poner en contacto a personas necesitadas y a los donantes.

Por tanto, quedan buena parte de mis dudas resueltas. Vuelvo a agradecer a la persona que me ha enviado el mensaje que se tomara la molestia de hacerlo y de forma tan extensa que haya tenido que recortarlos un poco.


Tiene arreglo.

No lo conocía hasta que una compañera de clase lo citó.

“Tiene arreglo” es un programa de TeleGriñán Canal Sur donde una persona expone una serie de problemas, normalmente económicos, a través de una cámara y gracias a las donaciones (anónimas o no) de los televidentes se busca ayudarles al máximo para poder resolver dichos problemas. Os dejo un programa completo, coged pañuelos. Sábanas, mejor.

 
 
 
El programa cuenta a su vez con una serie de colaboradores, en principio expertos en el trato con personas (médicos, fisioterapeutas, psicólogos, abogados…) que van aportando su opinión sobre ciertos temas además de aconsejar a los participantes en sus dudas o en sus problemas.

Yo soy de los partidarios de pensar que detrás de una cámara siempre existe una mentira o un guión, según se quiera ver. Me cuesta creer que altruistamente la gente done cifras de hasta 5.000 euros a otras personas sin reparar en las consecuencias. Se ven con frecuencia donaciones de 200, 500 y 1000 euros para ayudar a las personas que ahí aparecen, que parecen necesitarlo.

Y ahora, como siempre, las preguntas:

¿Será verdad que, tal y como aparece, la gente es capaz de donar dinero con esa tranquilidad a personas que nadie sabe cómo los gastará?

Otros tantos se ofrecen a llenar neveras, a pagar X dinero durante X meses, les envían colchones nuevos (haciendo publicidad de las tiendas sin ningún tipo de tapujos) y todo ello mientras una excitada presentadora grita “Toma! Tomaa!” como si de una cheerleader se tratara. El público a su vez, reciclado quizás de alguno de los programas estrellas de la cadena autonómica como pueden ser “Las tardes con María” o el famoso programa de Juan Imedio con los jubilados, grita, baila y salta de alegría cada vez que una donación supera las tres cifras.

¿El programa no se lleva ningún porcentaje de todo el dinero que maneja? ¿No hace falta declarar nada de esas transferencias?

En más de uno de los programas puede verse a la presentadora llorar a lágrima viva con algunas de las historias, que yo no niego que sean ciertas porque habría que ser muy buen actor para mantener e hilar todo lo que cuentan durante una hora entera que dura cada “maratón”, a dos por programa.

¿Es ético vender estas historias de manera pública?

¿O por el contrario, resulta que la gente es más solidaria de lo que en un principio cabe pensar?

Viendo este programa sólo me viene a la mente una cosa: nadie suele hacer nada por los demás sin esperar nada a cambio, y de ser así suelen ser contadas personas que no necesitan acudir a estos programas para llevar a cabo sus acciones solidarias. Es ese punto el que más me escama de todo esto.

En cambio, por otro lado, si de casualidad la televisión estuviera cambiando (cosa que dudo) y este programa fuera cierto tal y como se plantea, quizás la esperanza en la Humanidad no esté del todo perdida. Bien dicen algunos analistas que si España no ha quebrado totalmente es porque existe un remanente de solidaridad de los españoles que no lo están pasando tan mal por aquellos que sí que están pasando verdaderas calamidades por culpa de un sistema económico injusto.

No sé cuánto durará el programa, pero merece la pena verlo alguna vez y evaluar cada uno si le parece que televisar estas acciones altruistas hace que mantengan su esencia o si por el contrario, las convierte en un circo mediático. Quizás el hecho de televisarlas las hace más públicas y llamativas y de ahí el éxito de las donaciones…

 
…cuestión de verlo.